Oficina Virtual del Contribuyente

ARCA Gestión Tributaria Municipal es un Servicio municipal adscrito a la Delegación de Hacienda.

Sus funciones son la gestión tributaria y la recaudación voluntaria de todos los derechos económicos del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra, así como otros ingresos de otros organismos que le son encomendados mediante convenio, excepto el IMPUESTO SOBRE BIENES INMUEBLES, el IMPUESTO SOBRE VEHÍCULOS A TRACCIÓN MECÁNICA, LAS MULTAS DE TRAFICO y la RECAUDACIÓN EJECUTIVA, materias que se encuentran delegadas en Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF) de la Excma. Diputación de Sevilla.

Los servicios prestados por ARCA Gestión Tributaria Municipal responden a los problemas que la gestión tributaria y recaudatoria plantea a cualquier Administración Local, aportando una estructura organizativa integrada por empleados públicos especializados en la materia y prestando un servicio público con plenas garantías jurídicas para el Ayuntamiento y para los ciudadanos, quienes pueden efectuar en Alcalá de Guadaíra.

Entre otras labores encomendadas a ARCA pueden mencionarse la Inspección Tributaria, tramitación de Resoluciones Administrativas a Recursos y Reclamaciones.

Oficina Virtual del Contribuyente

El servicio de la Oficina Virtual del Contribuyente (OVC), pretende una mayor cercanía de la Administración respecto al ciudadano, que somos todos, intentando que sea fácil y entendible la relación entre ambas partes. Ello requiere, por supuesto de un esfuerzo que ha de ser constante por parte de esta Administración, sin embargo también desde aquí se quiere hacer partícipe a la ciudadanía para que, mediante sus opiniones y sugerencias colabore en la mejora de este Servicio que es el de todos.

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